Back Office Medewerker

TopFanz


Topfanz specialiseert zich in alle facetten van voetbalmerchandising: wij begeleiden voetbalclubs in België en daarbuiten op het vlak van productaankoop, marketing én logistiek. Om onze ploeg te versterken, zijn we op zoek naar een betrouwbare libero: een administratieve medewerker die enerzijds het aanspreekpunt vormt voor klanten in de after sales en anderzijds onze projectopvolgers ondersteunt.

Website: www.topfanz.com
Locatie: Halen (Limburg)

 

unsplash-eADQs40WywY_edited_edited_edited.jpg

Back Office
Medewerker


Maak je een transfer naar Topfanz?
 

 
Functieomschrijving - jouw rol als medewerker back office

Als ‘medewerker back office kan je je professioneel uitleven op twee manieren

  • Je ondersteunt projectcoördinatoren Micha en Séverine administratief in hun dagelijkse contacten met klanten (bv. contacten met leveranciers, opvolging van bestellingen, afspraken regelen …)

  • Als ‘after sales’-contactpersoon help je klanten wanneer ze vragen hebben (bv. over de levertermijn, betaling …)

De clubcultuur binnen Topfanz

Jouw kwaliteiten komen het best tot uiting in een team waarin je je thuis voelt. Kijk maar naar het verschil tussen Messi bij Barça en Messi bij PSG …

  • Bij Topfanz heerst een losse, warme en familiale sfeer. Ons 8-koppig team omarmt je vanaf de eerste dag (en hopelijk ook omgekeerd). We werken bovendien intensief samen: zo houden we elke woensdag onze befaamde ‘koffiekoekenmeeting’ met de volledige ploeg

  • In ons groeiend bedrijf kom je in contact met verschillende soorten klanten en taken. Het spel golft voortdurend op en neer. Die afwisseling houdt jouw job altijd boeiend

  • Wij zijn actief in het hele land (en daarbuiten). Maar als administratief medewerker werk je altijd dicht bij huis, vanuit ons filevrije hoofdkwartier in Halen. Bovendien is deeltijds thuiswerk bespreekbaar

  • Bij Topfanz kan je jouw professionele carrière combineren met een passie voor sport en fanbeleving (ook al is het geen must om in aanmerking te komen voor deze functie). Af en toe samen iets eten en daarna een voetbalwedstrijd meepikken, daar kunnen we echt van genieten

 

Het ideale profiel: een nauwkeurige, sociale en tweetalige ploegspeler

Topfanz ontzorgt professionele voetbalteams (waaronder bijna de volledige Jupiler Pro League) door het volledig merchandisingproces in handen te nemen: van het selecteren van originele producten tot grafische ontwikkeling, aankoop en logistieke opvolging.

Binnen ons team heeft iedereen een duidelijke opdracht. Wat we verwachten van onze administratieve medewerker klantendienst?

  • Dat je administratief nauwkeurig werkt

  • Dat je klantenvragen attent beantwoordt, wanneer mensen bijvoorbeeld met vragen zitten na de bestelling van een fanartikel

  • Dat je uit de voeten kan in het Frans, aangezien Topfanz actief is in het hele land

  • Dat je binnen ons groeibedrijf – de marktleider in het Belgische voetbal mee surft op het ritme van het voetbalseizoen

  • Ja, op piekmomenten springen zelfs de zaakvoerders bij om pakjes op tijd bij de mensen te krijgen …
    Dat je leergierig We verwachten niet per se bergen ervaring, maar rekenen er wel op dat je al doende leert

 

Solliciteer als onze nieuwe libero
Wij wachten niet tot de transfermarkt opent om onze medewerker back office aan te trekken. Popel je om onze verdediging te helpen organiseren, zodat onze sales-spitsen kunnen scoren? Stel je dan kandidaat voor 28 januari 2022 door je cv en een korte motivatiebrief te sturen naar Tom Daniels via de sollicitatieknop bovenaan deze pagina.

bron: topfanz.com/projectcoordinator-merchandising/